
O Que São as Vagas para PcD e Mulheres Negras?
A ViaMobilidade, que opera nas linhas de trem 8-Diamante e 9-Esmeralda, está criando oportunidades de emprego focadas na inclusão, com uma oferta especial de vagas para mulheres negras e pessoas com deficiência (PcD). Essas vagas visam fortalecer a diversidade no ambiente de trabalho, ao mesmo tempo em que atendem a uma demanda crescente por serviços de atendimento e segurança nas estações de trem e nos trens.
Requisitos para Participar do Processo Seletivo
Para se candidatar às vagas de Agente de Atendimento e Segurança (AAS) na ViaMobilidade, alguns requisitos são fundamentais:
- Educação: É necessário ter o ensino médio completo.
- CNH: Embora não seja obrigatório, possuir a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B é considerado um diferencial.
- Aptidão Física: Os candidatos devem estar em boas condições físicas, pois um Teste de Aptidão Física (TAF) faz parte do processo de seleção.
Benefícios Oferecidos aos Funcionários
A ViaMobilidade oferece um pacote de benefícios atrativo para os novos contratados, que inclui:

- Treinamento Remunerado: Os novos funcionários passam por um programa de formação de três meses, no qual são pagos.
- Assistência Médica e Odontológica: A companhia proporciona cuidados de saúde abrangentes.
- Seguro de Vida: Proteger a equipe com seguros adequados é uma prioridade.
- Vale-refeição ou Alimentação: Os colaboradores recebem um benefício para alimentação.
- Vale-transporte: Inclui transporte ou estacionamento para facilitar o deslocamento ao trabalho.
- Licenças Estendidas: Licenças de maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) generosas.
- Auxílio-Creche: Apoio para colaboradores com filhos pequenos.
- Wellhub: Programa voltado para o bem-estar dos funcionários.
- Day Off de Aniversário: Folga no dia de aniversário.
- PPLR: Participação nos Lucros e Resultados.
Como Funciona o Treinamento Remunerado
Todos os novos contratados passam por um treinamento intensivo que abrange diversos aspectos cruciais do trabalho como Agente de Atendimento e Segurança. Este treinamento remunerado tem duração de três meses e abrange:
- Atendimento ao Cliente: Como oferecer um excelente suporte aos passageiros.
- Segurança: Procedimentos para garantir a segurança de todos nas estações e nos trens.
- Condições de Trabalho: Informações sobre os ambientes em que irão trabalhar.
Importância da Diversidade no Ambiente de Trabalho
A inclusão de diferentes grupos no ambiente de trabalho não traz apenas justiça social, mas também vantagens competitivas. A diversidade pode resultar em:
- Aumento da Criatividade: Diferenças de experiências e perspectivas promovem a inovação.
- Melhores Soluções: Equipes diversas são capazes de abordar problemas sob várias óticas.
- Clima Organizacional Positivo: Um ambiente inclusivo aumenta a satisfação e a retenção de funcionários.
Dicas para se Destacar na Seleção
Para se sobressair no processo seletivo da ViaMobilidade, considere as seguintes dicas:
- Prepare-se para o Teste de Aptidão Física: Mantenha-se ativo e faça exercícios regularmente.
- Revise seu Currículo: Destaque suas habilidades e experiências relevantes para a vaga.
- Demonstrar Empatia: Mostre que você entende a importância do atendimento ao cliente.
Vagas Disponíveis e Como Se Inscrever
Atualmente, a ViaMobilidade oferece um total de 38 vagas, sendo 28 destinadas a mulheres negras e pardas, e 10 para pessoas com deficiência, preferencialmente mulheres. Para se inscrever, acesse os links:
- Agente de Atendimento e Segurança Trainee (Pessoas com deficiência)
- Agente de Atendimento e Segurança Trainee (Mulheres negras e pardas)
O Papel do Agente de Atendimento e Segurança
Os Agentes de Atendimento e Segurança (AAS) desempenham um papel crucial na experiência dos passageiros. Suas responsabilidades incluem:
- Atender o Cliente: Ajudar os passageiros com informações sobre horários e itinerários.
- Monitoramento de Segurança: Garantir a segurança nas estações e trens.
- Resolução de Conflitos: Mediar situações entre passageiros e resolver problemas.
Expectativas do Trabalho nas Linhas de Trem
Trabalhar nas linhas de trem oferece uma diversidade grande de experiências, como:
- Ambiente Dinâmico: A rotina pode ser intensa e cheia de desafios.
- Interação Social: Constantemente lidará com o público, promovendo habilidades interpessoais.
- Aprendizado Contínuo: Os funcionários se atualizam sobre as melhores práticas de segurança e atendimento.
Depoimentos de Funcionários sobre a Inclusão
Funcionários da ViaMobilidade compartilham experiências positivas sobre a inclusão no ambiente de trabalho:
- “Sinto que minha voz é ouvida e valorizada. Isso realmente faz a diferença!”
- “A diversidade no meu time trouxe uma perspectiva nova e valiosa para nosso trabalho cotidiano.”
Esses testemunhos demonstram que um ambiente de trabalho inclusivo não apenas beneficia os indivíduos, mas também enriquece a empresa como um todo.